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Eisenmann ATLAS

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Klimafreundliche Lösungen in der Oberflächentechnik

Eisenmann bietet maßgeschneiderte Lösungen für die Lackiererei und sichert mit zuverlässigem Service den Werterhalt Ihrer Lackieranlage. Alle Konzepte und Lösungen von Eisenmann folgen dem fest verankerten Nachhaltigkeitskonzept ATLAS. Mit unserer Leitidee „Advanced Technology for Low-emission Applications and Sustainability“ gelingt es uns, die Energie- und Ressourcenbilanz unserer Technologien kontinuierlich zu optimieren. MEHR ERFAHREN…

 

Praxistipps mit Markus Vüllers: Mit Reklamationen umgehen

Podcast & Videos Podcast

In diesem Podcast steht der Umgang mit Reklamationen in der industriellen Lackiertechnik im Mittelpunkt. Wie reagiert man auf Kundenbeschwerden, um Reklamationen sachlich und effizient zu lösen? Markus Vüllers gibt praxisnahe Tipps, von der richtigen Dokumentation über klare Ansprechpartner bis hin zur Vermeidung typischer Fehler.

Reklamationen lassen sich auch in der Oberflächentechnik nicht ganz vermeiden, wichtig ist der richtige Umgang. Foto: Gehkah - stock.adobe.com

Die Folge beleuchtet auch, wie Unternehmen aus Reklamationen lernen können, um Prozesse und Kommunikation nachhaltig zu verbessern. Ob Hotline-Organisation oder Fehlerdatenbanken: Vüllers zeigt, wie man professionell mit schwierigen Situationen umgeht und dabei langfristig Kundenzufriedenheit stärkt.

BESSER LACKIEREN · Praxistipps: Mit Reklamationen richtig umgehen

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