Lohn- und Inhousebeschichter – Unterschiede
Lohn- und Inhousebeschichtung – zwei Seiten einer Medaille. Jede Seite hat ihre Vorzüge und somit Berechtigungen. Doch welche Unterschiede sehen Anwender selbst zwischen den Lackierumsetzungen? "Lohnbeschichter müssen sich an das Produkt anpassen. Inhousebeschichter passen auch mal das Produkt an die Beschichtung an", nennt Michael Kopp, Geschäftsführer der Kopp AG als ein wesentliches Kriterium.
Der insgesamt wichtigste Punkt ist für Inhousebeschichter ein reibungsloser Arbeitsablauf, wohingegen Lohnbeschichter dem Kundenkontakt den ersten Platz zuweisen. Bei diesen Kriterien ergaben sich auch die größten Unterschiede. Eine ebenso hohe Differenz erreichte die Bedeutung von Serviceleistungen. Der Unterschied bei der Bewertung reibungsloser Arbeitsabläufe ist mit der unterschiedlichen Strukturierung der Lohn- und Inhouselackierung zu erklären. Während Letztere auf ein gleichbleibendes Portfolio setzen können, arbeiten Lohnlackierer hochflexibel. Feste Arbeitsabläufe sind nur mit Abstrichen umsetzbar und verlieren somit ingesamt an Bedeutung. Lohnbeschichter stehen allerdings im Gegensatz zu Inhouselackierern im direkten Kontakt mit ihren Kunden und müssen gezielt auf deren Anforderungen reagieren. Dies hat folglich bei Lackierunternehmen einen deutlich höheren Stellenwert. Für Lohnbeschichter wichtiger sind zusätzliche Serviceleistungen, bei denen sich ebenfalls eine große Bewertungsdifferenz ergab. Während bei Inhouselackierern das Produkt im Mittelpunkt steht, können sich Lohnbeschichter durch zusätzliche Serviceleistungen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz im umkämpften Markt erarbeiten.
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Wichtiger für unternehmensinterne Lackierer ist hingegen umwelt- und ressourcenschonendes Arbeiten. Dies mag marketingbezogene Gründe haben, ist jedoch sicherlich auch auf die einfachere Umsetzbarkeit und die in großen Produktionsunternehmen teils höhere Finanzkraft zurückzuführen. Der Faktor Ausbildung ist für Inhousebeschichter von größerer Bedeutung. Dies könnte auf einen breiteren Erfahrungsschatz aufgrund der größeren Stellenstreuung sowie die höhere Planungssicherheit zurückzuführen sein. Flexibilität und Marktingmaßnahmen sind für Lohnbeschichter wichtiger. Bei der Bewertung aktuellen Equipments gibt es keinen Unterschied.
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